Politique de confidentialité

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Sauf indication contraire ci-dessous, la communication de vos données personnelles n'est ni une obligation légale ni une obligation contractuelle, et n'est pas nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir ces données. Le défaut de communication n'aura aucune conséquence. Ceci s'applique uniquement si aucune autre information n'est fournie lors des traitements ultérieurs.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez consulter nos sites web sans fournir aucune information personnelle. 
Chaque fois que vous accédez à notre site web, votre navigateur internet transmet des données d'utilisation à nous ou à notre hébergeur/prestataire de services informatiques, lesquelles sont ensuite stockées dans des fichiers journaux (fichiers journaux du serveur). Ces données stockées comprennent : z.B. le nom de la page consultée, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur d'accès.
Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer nos services. 
 

Vos données seront utilisées dans ce processus. u.a. transférées au Canada. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation concernant les transferts de données vers le Canada.

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Responsable
N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez.&Le responsable du traitement des données est : Noah Brunner, Rettenbach 7, 6365 Kirchberg au Tyrol Autriche, +436643482847 officefalkengrad@gmail.com

Le client prend l'initiative du contact par e-mail.
Si vous nous contactez de votre propre initiative par courriel, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse courriel, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Ce traitement de données a pour but de traiter votre demande de contact et d'y répondre.
Si la prise de contact a pour but la réalisation de mesures précontractuelles (par exemple, fournir des conseils sur un intérêt d'achat, préparer une offre) ou se rapporte à un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur le point (f) de l’article 6(1) du RGPD.
Nous utiliserons votre adresse électronique uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement des données lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Ces données sont traitées afin de pouvoir vous contacter.
Si la prise de contact a pour but la réalisation de mesures précontractuelles (par exemple, fournir des conseils sur un intérêt d'achat, préparer une offre) ou se rapporte à un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si la prise de contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur le point (f) de l’article 6(1) du RGPD.
Nous utiliserons votre adresse électronique uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Compte client     &ordres      

Compte client
Lorsque vous créez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans les limites qui y sont précisées. Ce traitement de données a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement de vos commandes. Il est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et transfert de données personnelles lors des commandes
Lorsque vous passez commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande, ainsi qu'au traitement de vos demandes. La fourniture de ces données est indispensable à la conclusion du contrat. À défaut, le contrat ne pourra être conclu. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous. 
Vos données seront partagées avec, par exemple, les transporteurs et fournisseurs de dropshipping que vous avez sélectionnés, les prestataires de services de paiement, les prestataires de services de traitement des commandes et les prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons scrupuleusement les obligations légales. Le transfert de données est limité au strict minimum nécessaire.
 

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Collecte de données lors de la rédaction d'un commentaire ou d'un avis 
Lorsque vous commentez ou évaluez un article ou une publication, nous collectons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Ces données sont traitées afin de permettre et d'afficher les commentaires et les évaluations. 
En soumettant votre commentaire/avis, vous consentez au traitement des données que vous fournissez. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous en informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Vos données personnelles seront alors supprimées.

Lorsque votre commentaire/avis est publié, le nom et l'adresse électronique que vous avez fournis publié.

Informations sur la boutique - avis clients
Nous utilisons l'outil de notation « pour notre site web.shopauskunft.de" Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig ; "Shopauskunft").
Suite à votre commande, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir évaluer votre achat et de laisser un commentaire. Nous vous contacterons par courriel à cet effet, en utilisant le système technique prévu à cet effet.&Demande d'évaluation conforme à la loi (RBA) Nous traitons les données de votre commande (numéro de commande/numéro de facture, montant de l'achat et frais de livraison) ainsi que votre adresse e-mail. Ces données peuvent également nous servir à vérifier votre avis.
Le traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD avec votre consentement, à condition que vous ayez expressément consenti au transfert de vos données et à la réception de la demande de révision.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l'e-mail ou en nous informant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à ce retrait.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Shopauskunft à l'adresse suivante : 
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.
 

Utilisation de l'adresse électronique pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail, indépendamment de tout traitement contractuel, exclusivement à des fins publicitaires internes pour vous envoyer des newsletters, sous réserve de votre consentement explicite. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet dans chaque newsletter ou en nous contactant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de notre liste de diffusion. 

Utilisation de l'adresse électronique pour l'envoi de marketing direct.
Nous utilisons votre adresse électronique, obtenue lors de la vente de biens ou de services, pour vous envoyer des publicités électroniques concernant nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés, sauf si vous vous y êtes opposé. La communication de votre adresse électronique est indispensable à la conclusion du contrat. À défaut, le contrat ne sera pas conclu. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à la prospection commerciale. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse électronique en nous en informant. Les coordonnées pour exercer votre droit d'opposition se trouvent dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien fourni dans l'e-mail promotionnel.Aucun autre frais que les frais de transmission standard ne sera facturé.

Utilisation de Klaviyo
Nous utilisons les services de Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA ; « Klaviyo ») pour l’envoi de nos newsletters.  dans le cadre du traitement de données commandé.
Nous transmettons à Klaviyo les informations que vous fournissez lors de votre inscription à la newsletter (adresse e-mail et, éventuellement, vos nom et prénom). Ce traitement de données a pour but l'envoi de la newsletter et son analyse statistique.
Pour évaluer les campagnes de newsletters, les newsletters envoyées contiennent&Une image de 1x1 pixel (pixel de suivi) ou un lien de suivi nous permet de déterminer si vous avez ouvert la newsletter et cliqué sur les liens intégrés. Dans ce cadre, nous collectons des données personnelles telles que votre adresse IP, le type de navigateur et d'appareil utilisé, ainsi que l'heure d'accès. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données collectées ne permettent pas de vous identifier personnellement. Elles sont utilisées exclusivement pour…&Analyse statistique utilisée pour améliorer les campagnes de newsletters.
Vos données sont généralement transférées et stockées sur les serveurs de Klaviyo aux États-Unis. La Commission européenne a rendu une décision d'adéquation pour les États-Unis, dans le cadre du Règlement transatlantique sur la protection des données (TADPF).&s'est certifiée conforme au TADPF et s'est donc engagée à respecter les principes européens de protection des données.
Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD en raison de notre intérêt légitime prépondérant à disposer d'un système de newsletter ciblé, efficace et convivial. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Klaviyo sur le site web suivant : https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice comme ci-dessous https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement. 

prestataire de services de paiement      

Utilisation de PayPal Checkout
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à sur notre site web.r.l. et Cie, S.C.A(22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal »). Le traitement des données a pour finalité de vous proposer le paiement via le service de paiement. En choisissant et en utilisant le paiement via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin d’exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal &et « Payer plus tard » via PayPal 
Pour certains modes de paiement, comme le paiement par carte bancaire via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le paiement différé via PayPal, PayPal se réserve le droit d'obtenir une évaluation de solvabilité auprès d'agences d'évaluation du crédit, selon des méthodes mathématiques et statistiques. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à cette évaluation à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.Le rapport de solvabilité peut inclure des scores de probabilité calculés selon des méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, intégrant notamment des données d'adresse. Vos intérêts légitimes sont protégés conformément à la réglementation en vigueur. Le traitement des données a pour finalité l'évaluation de votre solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et découle de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre les défauts de paiement lorsque PayPal effectue un paiement anticipé. 
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant fondé sur le point (f) de l'article 6(1) du RGPD, en informant PayPal. La communication de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement choisi. À défaut, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement sélectionné.

fournisseurs tiers&
Lors d'un paiement effectué via un service de paiement tiers, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Afin de traiter ce paiement, PayPal peut ensuite transmettre ces données au prestataire concerné. Ce traitement est également fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Les prestataires tiers locaux peuvent inclure, par exemple :

  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort-sur-le-Main)


Achat sur compte via PayPal 
Lors d'un paiement par facture, les données nécessaires au traitement du paiement sont initialement transmises à PayPal. Pour traiter ce mode de paiement, PayPal transmet ensuite ces données à Ratepay GmbH (Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin d'exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Ratepay peut effectuer une vérification de solvabilité auprès d'agences d'évaluation du crédit, en utilisant des méthodes mathématiques et statistiques (probabilité ou score), selon la procédure décrite ci-dessus. Ce traitement de données a pour finalité l'évaluation de la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à prévenir les défauts de paiement.&Le paiement s'effectue à l'avance. Pour plus d'informations sur la protection des données et les agences de crédit utilisées par Ratpay, veuillez consulter leur site web. https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/. 

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal dans la politique de confidentialité correspondante à l'adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe
Nous utilisons le service de paiement Stripe (fourni par Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) sur notre site web. Le traitement des données a pour but de vous offrir la possibilité de payer via ce service. En sélectionnant et en utilisant Stripe, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin d'exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.b RGPD. 
Stripe se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité, si nécessaire, en utilisant des méthodes mathématiques et statistiques et en faisant appel à des agences d'évaluation du crédit. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles requises pour cette vérification à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (scores) calculées selon des méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues, intégrant notamment des données d'adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément à la réglementation en vigueur. Le traitement des données a pour finalité l'évaluation de la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre le risque de défaut de paiement lorsque Stripe fournit des services en amont. 
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur le point (f) de l'article 6(1) du RGPD, en informant Stripe. La communication de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement choisi. À défaut, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement sélectionné.
Toutes les transactions Stripe sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe. Vous pouvez la consulter à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy 
 
Cookies
 
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par le navigateur internet sur l'ordinateur de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur visite un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères unique permettant d'identifier le navigateur lors d'une visite ultérieure.
 
Des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur leur utilisation. En configurant les paramètres techniques appropriés de votre navigateur, vous pouvez être averti avant l'enregistrement de cookies et décider individuellement de les accepter ou non, ainsi que d'empêcher leur enregistrement et la transmission des données qu'ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Veuillez noter toutefois que, dans ce cas, certaines fonctionnalités de ce site web pourraient ne plus être disponibles.
 
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Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
 
Cookies techniquement nécessaires
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Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant.
 

Utilisation des cookies légaux RGPD
Nous utilisons sur notre site web l'outil de gestion du consentement aux cookies conforme au RGPD de beeclever GmbH (Universitätsstraße 3, 56070 Coblence a. Rh. ; « beeclever »). Cet outil vous permet de consentir au traitement de vos données via le site web, notamment à l'utilisation de cookies, et d'exercer votre droit de retirer un consentement précédemment accordé.
Le traitement des données a pour but d’obtenir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et, partant, de se conformer aux obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises :&Beeclever&Les données suivantes seront transmises : adresse IP anonymisée, date et heure du consentement, URL d’où provient le consentement, clé de chiffrement anonyme, aléatoire et non chiffrée, et statut du consentement. Ces données ne seront partagées avec aucun tiers.
Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.
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analyse      

Statistiques Shopify utilisées
Nous utilisons les fonctions statistiques et analytiques de Shopify International Limited (2e étage, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande ; « Shopify ») sur notre site web dans le cadre du traitement des commandes. Shopify est une société affiliée à Shopify Inc. (151, rue O'Connor, rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada).
Le traitement des données a pour but d'analyser ce site web et ses visiteurs. À cette fin, les données sont conservées à des fins de marketing et d'optimisation et sont mises à disposition dans des rapports, des analyses et des statistiques. u.aLes informations suivantes relatives à votre appareil sont collectées et traitées : informations concernant votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lors de votre navigation sur le site web, des informations concernant les pages web ou les produits que vous consultez, l’URL de provenance (le site web depuis lequel vous avez accédé à notre site) et des informations sur votre interaction avec le site sont également collectées. À cette fin, des technologies telles que les cookies, les balises web, les pixels et les tags (fichiers électroniques utilisés pour collecter des informations sur votre navigation sur le site) sont utilisées.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est fondée sur votre consentement conformément à l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la TTDSG. i.V.m. Art.Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vos données personnelles sont traitées avec votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données chez Shopify ici. https://www.shopify.com/de/legal/datenschutzVous trouverez des informations sur l'accord de traitement des données à l'adresse suivante : https://www.shopify.com/de/legal/dpa&ainsi que des informations sur les cookies utilisés sous https://www.shopify.com/de/legal/cookies.

Droits des personnes concernées et durée de conservation des données

Durée de stockage
Une fois le contrat intégralement exécuté, les données seront initialement conservées pendant la durée de la période de garantie, puis, compte tenu des délais légaux de conservation, notamment fiscaux et commerciaux, elles seront supprimées à l'expiration de cette période, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Sous réserve du respect des conditions légales, vous disposez des droits suivants en vertu des articles 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, droit de rectification, droit à l’effacement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données.
En outre, conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, ainsi qu'au traitement à des fins de prospection directe.

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de surveillance
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données personnelles est illicite.

Droit d'opposition
Si le traitement des données personnelles mentionnées ici est fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment, avec effet pour l'avenir, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Une fois l'objection formulée, le traitement des données en question cessera, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous en informant. Dès réception de votre opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de prospection commerciale.

Dernière mise à jour : 13 juillet 2023

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