GTC

Condiciones generales de contratación e información para el cliente


I. Condiciones generales de contratación


§ 1 Disposiciones fundamentales


(1) Las siguientes condiciones generales de contratación se aplican a los contratos que usted https://falkengrad.de celebre con nosotros, en calidad de proveedor (Noah Brunner), a través del sitio webhttps://falkengrad.de. Salvo que se acuerde lo contrario, se rechaza la incorporación de las condiciones propias que usted pueda utilizar.


(2)A efectos de las disposiciones siguientes, se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que, en su mayor parte, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Se considera empresario a toda persona física o jurídica, o a una sociedad personalista con capacidad jurídica, que, al celebrar un negocio jurídico, actúe en el ejercicio de su actividad profesional o comercial por cuenta propia.


§ 2. Celebración del contrato


(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías .


. (2)Con la mera publicación del producto correspondiente en nuestra página web, le presentamos una oferta vinculante para la celebración de un contrato a través del sistema de carrito de la compra en línea, en las condiciones indicadas en la descripción del artículo.  


(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de la compra en línea de la siguiente manera:

los productos que se desean adquirir  se añaden al «carrito de la compra». Mediante el botón correspondiente de la barra de navegación, puede acceder al «carrito de la compra» y realizar modificaciones en cualquier momento.

Tras hacer clic en el botón «Caja» o «Continuar con el pedido»  (o denominación similar)  e introducir los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido en forma de resumen.


En la medida en que haya seleccionado como forma de pago un sistema de pago inmediato (z.B. Si utiliza PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort o giropay, se le redirigirá a la página de resumen del pedido de nuestra tienda online o a la página web del proveedor del sistema de pago inmediato.

Si se produce una redirección al sistema de pago inmediato correspondiente, deberá seleccionar las opciones pertinentes o introducir sus datos en dicha página. Por último, se le mostrarán los datos del pedido en forma de resumen en la página web del proveedor del sistema de pago inmediato o, una vez que haya sido redirigido de nuevo a nuestra tienda online.


Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar los datos del resumen del pedido, modificarlos (también mediante la función «Atrás» del navegador web) o cancelar el pedido. 

Al enviar el pedido mediante el botón correspondiente («realizar pedido con obligación de pago», «comprar»/«comprar ahora», «realizar pedido con coste», «pagar»/«pagar ahora» o cualquier denominación similar), usted declara de forma jurídicamente vinculante la aceptación de la oferta, con lo que se perfecciona el contrato.

 

(4)La tramitación del pedido y el envío de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realizan en parte de forma automatizada por correo electrónico. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado sea correcta, de que la recepción de los correos electrónicos esté técnicamente garantizada y, en particular, de que no sea bloqueada por filtros de spam.


§ 3Productos personalizados


(1)Usted nos facilitará la información, los textos o los archivos necesarios para la personalización de los productos a través del sistema de pedidos en línea o por correo electrónico, a más tardar inmediatamente después de la celebración del contrato. Deberá respetar nuestras posibles especificaciones en cuanto a formatos de archivo.

 

(2)Usted se compromete a no transmitir datos cuyo contenido vulnere los derechos de terceros (en particular, derechos de autor, derechos de nombre y derechos de marca) o infrinja la legislación vigente. Usted nos exime expresamente de cualquier reclamación de terceros que se haga valer en este contexto. Esto incluye también los gastos de la representación legal necesaria en este contexto.

 

(3)No verificamos la exactitud del contenido de los datos transmitidos y, por lo tanto, no asumimos ninguna responsabilidad por los errores que puedan producirse.


§ 4 Acuerdos especiales sobre las formas de pago ofrecidas


(1) Pago a través de «PayPal»/«PayPal Checkout»

Si se selecciona una forma de pago que se ofrece a través de «PayPal»/«PayPal Checkout», la tramitación del pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie,S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; «PayPal»). Las distintas formas de pago a través de «PayPal» se le mostrarán en un botón con la denominación correspondiente en nuestra página web, así como durante el proceso de pedido en línea. Para la gestión de los pagos, «PayPal» puede recurrir a otros servicios de pago; en caso de que se apliquen condiciones de pago especiales, se le informará de ello por separado. Encontrará más información sobre «PayPal» enhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full .


(2) Pago a través de «Stripe»

Si selecciona una forma de pago ofrecida a través de «Stripe», la tramitación del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, D02 H210, Irlanda; «Stripe»). Las distintas formas de pago a través de «Stripe» se le mostrarán en un botón con la denominación correspondiente en nuestra página web, así como durante el proceso de pedido en línea. Para la tramitación del pago, «Stripe» puede utilizar otros servicios de pago; en la medida en que se apliquen condiciones de pago especiales, se le informará de ello por separado.Encontrará más información sobre «Stripe» enhttps://stripe.com/de .


el artículo 5: Derecho de retención, reserva de propiedad


(1)Solo podrá ejercer el derecho de retención en la medida en que se trate de créditos derivados de la misma relación contractual.


(2)La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya abonado íntegramente el precio de compra.


Artículo 6: Garantía


(1)Se aplican los derechos legales en materia de responsabilidad por defectos.


(2) Como consumidor, se le ruega que compruebe inmediatamente tras la entrega que la mercancía esté completa y no presente defectos evidentes ni daños causados por el transporte, y que nos comunique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. El incumplimiento de esta obligación no afectará a sus derechos legales de garantía.


(3) En la medida en que una característica de la mercancía se desvíe de los requisitos objetivos, dicha desviación solo se considerará acordada si le hemos informado de la misma antes de que usted haya enviado la declaración contractual y si la desviación ha sido acordada de forma expresa y por separado entre las partes contratantes.


§ 7 Elección de la ley aplicable


(1) Se aplicará la legislación alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley aplicable solo será válida en la medida en que no prive al consumidor de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas de la legislación del Estado en el que tenga su residencia habitual (principio de favor).


(2) Quedan expresamente excluidas las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.






II. Información para el cliente  


1. Datos del vendedor:


Noah Brunner

, Rettenbach 7

, 6365 Kirchberg in Tirol

, Austria

. Correo electrónico:office@falkengrad.de



Resolución alternativa de litigios:

La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), accesible en [enlace] https://ec.europa.eu/odr.


. No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de conciliación de consumidores.


2.Información sobre la celebración del contrato


: Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se rigen por las disposiciones sobre «Celebración del contrato» de nuestras Condiciones Generales de Contratación (Parte I).


3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato


3.1. El idioma del contrato es el alemán .


. 3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de la compra en línea, los datos del contrato pueden imprimirse mediante la función de impresión del navegador o guardarse electrónicamente.Una vez que hayamos recibido el pedido, le reenviaremos por correo electrónico los datos del mismo, la información exigida por ley en los contratos a distancia y las condiciones generales de contratación.


4. Características esenciales del producto o servicio


Las características esenciales del producto y/o servicio se encuentran en la oferta correspondiente.


5. Precios y formas de pago


5.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, constituyen precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.


5.2. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de compra. Se pueden consultar a través de un botón específico en nuestra página web o en la oferta correspondiente, se indican por separado durante el proceso de pedido y correrán a su cargo, salvo que se haya garantizado el envío gratuito.


5.3. Si la entrega se realiza en países fuera de la Unión Europea, pueden surgir gastos adicionales ajenos a nuestra responsabilidad, comoz.B. aranceles, impuestos o comisiones por transferencia de dinero (comisiones por transferencia o por el tipo de cambio de las entidades de crédito), que correrán a su cargo. 


5.4. Los gastos derivados de la transferencia de fondos  (comisiones por transferencia o por cambio de divisas de las entidades de crédito)  correrán a su cargo en aquellos casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya efectuado fuera de la Unión Europea.


5.5. Las formas de pago a su disposición se indican en un botón con la denominación correspondiente en nuestra página web o en la oferta correspondiente.


5.6. Salvo que se indique lo contrario en cada forma de pago, los pagos derivados del contrato celebrado vencerán inmediatamente.


6. Condiciones de entrega


6.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, en su caso, las restricciones de entrega existentes se encuentran en un botón con la indicación correspondiente en nuestra página web o en la oferta correspondiente.


6.2. En la medida en que usted sea un consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental del bien vendido durante el envío no se transfiere hasta el momento de la entrega de la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha contratado por su cuenta a una empresa de transporte no designada por el empresario o a cualquier otra persona designada para la ejecución del envío. 


7. Derecho legal en materia de responsabilidad por 


defectos 


La responsabilidad por defectos se rige por la cláusula de «garantía» de nuestras Condiciones Generales de Contratación (Parte I). 


Estas Condiciones Generales de Contratación y la información para el cliente han sido elaboradas por los juristas de Händlerbund especializados en derecho informático y se revisan constantemente para garantizar su conformidad con la legislación. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y asume la responsabilidad en caso de que se reciban advertencias legales. Encontrará más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.


última actualización: 29/11/2022