Política de privacidad

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A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es requerido por ley o contrato, ni es necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos. No facilitar los datos no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se facilita ninguna otra información en las operaciones de tratamiento posteriores.
"Datos personales" significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.


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Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. 
Cada vez que accede a nuestro sitio web, su navegador de Internet nos transmite datos de uso a nosotros o a nuestro host web/proveedor de servicios de TI y los almacena en datos de registro (los denominados "archivos de registro"). Archivos de registro del servidor) se almacenan. Estos datos almacenados incluyen z.B. el nombre de la página a la que se accede, la fecha y hora de acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.
El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR fuera de nuestro interés legítimo primordial en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y mejorar nuestra oferta. 

 

Sus datos se transferirán u.aa Canadá. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para las transferencias de datos a Canadá.

Contacto

Controlador
Contáctenos si lo desea. La persona responsable del tratamiento de datos es Noah Brunner, Rettenbach 7, 6365 Kirchberg in Tirol Österreich, +436643482847, officefalkengrad@gmail.com

Inicio de contacto con el cliente por correo electrónico
Si inicia un contacto comercial con nosotros por correo electrónico, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) únicamente en la medida en que nos los facilite. El procesamiento de datos sirve para procesar y responder a su solicitud de contacto.
Si el contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre el interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD por nuestro interés legítimo preponderante en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Solo utilizaremos su dirección de correo electrónico para procesar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para que sigamos procesándolos y utilizándolos.


Recopilación y procesamiento al utilizar el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) solo en la medida en que nos los proporcione. El tratamiento de datos tiene por objeto establecer contacto.

Si el establecimiento de contacto sirve para la aplicación de medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre el interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f GDPR debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su consulta. En este caso, tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Sólo utilizaremos su dirección de correo electrónico para tramitar su consulta. A continuación, sus datos se eliminarán de conformidad con los periodos de conservación legales, a menos que haya dado su consentimiento para que se sigan procesando y utilizando.

Kundenkonto      Bestellungen      

Kundenkonto
Bei la apertura de una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada en la misma. La finalidad del tratamiento de los datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de los pedidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. A continuación, se eliminará su cuenta de cliente.


Recogida, tratamiento y comunicación de datos personales para pedidos
Cuando realiza un pedido, recopilamos y procesamos sus datos personales únicamente en la medida necesaria para cumplir y procesar su pedido y tramitar sus consultas. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato. Si no se facilitan los datos, no podrá celebrarse el contrato. El tratamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted. 
Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a las empresas de transporte y proveedores de dropshipping que haya seleccionado, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para la tramitación de pedidos y proveedores de servicios informáticos. En todos los casos, cumplimos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
 

Sus datos se transferirán u.a. a Canadá. La Comisión de la UE ha emitido una decisión de adecuación para las transferencias de datos a Canadá.

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Datenerhebung al escribir un comentario o una valoración 
Al comentar/valorar un artículo o una contribución, recopilamos sus datos personales (nombre, Dirección de correo electrónico, texto del comentario) sólo en la medida en que nos los proporcione. El tratamiento sirve para habilitar un comentario/opinión y mostrar comentarios/opiniones. 

Al enviar el comentario/opinión, usted da su consentimiento para el tratamiento de los datos transmitidos. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Sus datos personales serán entonces eliminados.

Cuando se publique su comentario/opinión, el nombre y la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado serán publicados.

Shopauskunft valoración del cliente
Utilizamos la herramienta de valoración "shopauskunft.de" de Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig; "Shopauskunft") para nuestro sitio web.
Después de su pedido, nos gustaría pedirle que valore y comente su compra con nosotros. Para ello, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico utilizando el sistema técnico "Solicitud de evaluación jurídicamente vinculante (RBA)"
. Procesamos los datos relativos a su pedido (número de pedido/número de factura, valor de la compra y gastos de envío), así como su dirección de correo electrónico. En caso necesario, también utilizamos estos datos con el fin de verificar su calificación.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. a GDPR con su consentimiento, siempre que haya consentido expresamente la transferencia de sus datos y la recepción de la solicitud de evaluación.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el correo electrónico o notificándonoslo, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
Encontrará más información sobre la protección de datos al utilizar Shopauskunft en: 
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.

 

Utilización de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines
Utilizamos su dirección de correo electrónico independientemente del tratamiento contractual exclusivamente para fines publicitarios propios para el envío de boletines, siempre que usted lo haya consentido expresamente. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente del boletín o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución. 


Utilización de la dirección de correo electrónico para el envío de publicidad directa
Utilizamos su dirección de correo electrónico, que hemos recibido como parte de la venta de un bien o servicio, para el envío electrónico de publicidad de nuestros propios bienes o servicios que sean similares a los que ya nos ha comprado, a menos que se haya opuesto a este uso. El suministro de la dirección de correo electrónico es necesario para la celebración del contrato. En caso contrario, no podrá celebrarse el contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la publicidad directa. Puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento notificándonoslo. En el aviso legal encontrará los datos de contacto para ejercer su oposición. También puede utilizar el enlace facilitado a tal efecto en el correo electrónico publicitario. Esto no conlleva ningún coste más que los costes de transmisión según las tarifas básicas.


Uso de Klaviyo
Utilizamos el servicio de Klaviyo Inc. para el envío de boletines informativos. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, EE.UU.; "Klaviyo")  como parte de la tramitación de pedidos.
Pasamos a Klaviyo la información que nos facilita durante el registro para el boletín (dirección de correo electrónico, nombre y apellidos si procede). El tratamiento de datos sirve para el envío del boletín y su análisis estadístico.
Para analizar las campañas del boletín, los boletines  enviados contienen un gráfico de 1x1 píxeles (píxel de seguimiento) o un enlace de seguimiento. Esto nos permite determinar si ha abierto el boletín y si ha hecho clic en alguno de los enlaces integrados. En este contexto, recopilamos sus datos personales, como la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, así como la hora. Estos datos pueden utilizarse para crear perfiles de usuario bajo seudónimo. Los datos recopilados no se utilizarán para identificarle personalmente. Los datos recopilados solo se utilizan para  análisis estadísticos para mejorar las campañas de boletines informativos.
Sus datos se transmiten normalmente a los servidores de Klaviyo en EE. UU. y se almacenan allí. Existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE. UU., el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (TADPF). Klaviyo se ha certificado de conformidad con el TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El tratamiento de sus datos personales se basa en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR sobre la base de nuestro interés legítimo preponderante en un sistema de boletines de noticias dirigido, eficaz y fácil de usar. Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen.

Para obtener más información sobre la protección de datos en Klaviyo, consulte https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice y https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement

Zahlungsdienstleister      

Verwendung von PayPal Check-Out
Utilizamos en nuestro sitio web el servicio de pago PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). La finalidad del tratamiento de datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar el pago a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR.

Tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal & "Pagar más tarde" a través de PayPal 
Para métodos de pago individuales como tarjeta de crédito a través de PayPal, débito directo a través de PayPal o "Pagar más tarde" a través de PayPal, PayPal se reserva el derecho, si es necesario, de llevar a cabo una verificación de crédito sobre la base de un informe de crédito. obtener información de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. Con este fin, PayPal transmite los datos personales necesarios para una comprobación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos relativos a la dirección. Sus intereses legítimos se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación del crédito para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si PayPal realiza pagos por adelantado. 
Tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen basándose en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR notificándolo a PayPal. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que ha solicitado. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar el contrato con la forma de pago que ha seleccionado.

Proveedor tercero
Al pagar a través de la forma de pago de un proveedor tercero, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. A continuación, PayPal podrá transmitir los datos al proveedor correspondiente con el fin de procesar este método de pago. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Los terceros proveedores locales pueden ser, por ejemplo:

  • Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania)
  • giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt am Main, Alemania)


Compra de factura a través de PayPal 
Al pagar a través del método de pago compra de factura, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán primero a PayPal. Para la ejecución de este método de pago, los datos serán entonces transmitidos por PayPal a Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin; "Ratepay") con el fin de cumplir el contrato con usted con el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. Ratepay puede llevar a cabo una comprobación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos (valores de probabilidad o puntuación) utilizando agencias de crédito de acuerdo con el procedimiento descrito anteriormente. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si Ratepay  realiza pagos por adelantado. Encontrará más información sobre la protección de datos y qué agencias de crédito utiliza Ratpay en https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ y https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Para más información sobre el tratamiento de datos al utilizar PayPal, consulte la política de privacidad asociada en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Verwendung des Zahlungsdienstleisters Stripe
Utilizamos el servicio de pago Stripe de Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda) en nuestro sitio web. La finalidad del tratamiento de los datos es poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago. Al seleccionar y utilizar Stripe, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmiten a Stripe con el fin de cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR. 
Stripe se reserva el derecho de obtener información de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito. A tal efecto, Stripe transmite los datos personales necesarios para una comprobación de crédito a una agencia de crédito y utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión equilibrada sobre el establecimiento, ejecución o rescisión de la relación contractual. El informe de crédito puede contener valores de probabilidad (valores de puntuación) que se calculan sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos científicamente reconocidos y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, datos relativos a la dirección. Sus intereses dignos de protección se tienen en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. El tratamiento de datos tiene por objeto la evaluación crediticia para el inicio de un contrato. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo preponderante en la protección contra el impago si Stripe realiza pagos por adelantado. 
Usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de datos personales que le conciernen basado en el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR notificándolo a Stripe. El suministro de los datos es necesario para la celebración del contrato con el método de pago que usted ha solicitado. Si no se facilitan los datos, no se podrá celebrar el contrato con el método de pago que haya seleccionado.
Todas las transacciones de Stripe están sujetas a la Política de Privacidad de Stripe. Esta se puede encontrar en https://stripe.com/de/privacy 
 
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Derechos del interesado y plazo de conservación

Duración de la conservación
Tras la tramitación completa del contrato, los datos se conservan inicialmente durante el plazo de garantía, posteriormente, teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular en virtud del Derecho fiscal y mercantil, y, a continuación, se eliminan una vez transcurrido dicho plazo, a menos que usted haya dado su consentimiento para su tratamiento y utilización posteriores.


Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos en virtud del Art. 15 a 20 GDPR: derecho de acceso, derecho de rectificación, derecho de supresión, derecho a la restricción del procesamiento, derecho a la portabilidad de datos.
Además, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado en el Art. 6 párrafo 1 GDPR. 1 f GDPR y contra el tratamiento con fines de marketing directo.


Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el art. 77 GDPR, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si cree que sus datos personales se están tratando de forma ilegal.


Derecho de oposición
Si el tratamiento de datos personales aquí enumerado se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR, tiene derecho a oponerse a este tratamiento en cualquier momento con efecto para el futuro por razones derivadas de su situación particular.
Una vez que se haya opuesto, se pondrá fin al tratamiento de los datos en cuestión, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.


Si los datos personales se tratan con fines de mercadotecnia directa, puede oponerse a este tratamiento en cualquier momento notificándonoslo. Una vez que se haya opuesto, dejaremos de procesar los datos en cuestión para fines de marketing directo.

Última actualización: 13.07.2023