GTC
Condizioni generali di contratto e informazioni per i clienti
I. Condizioni generali
di contratto
§ 1 Disposizioni fondamentali
(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano ai contrattihttps://falkengrad.de stipulati dall’utente con noi in qualità di fornitore (Noah Brunner) tramite il sito web https://falkengrad.de. Salvo diversamente concordato, si esclude l’applicazione di eventuali condizioni proprie utilizzate dall’utente.
(2) Ai sensi delle seguenti disposizioni, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma. Per «imprenditore» si intende qualsiasi persona fisica o giuridica, o una società di persone dotata di capacità giuridica, che agisca nell’esercizio della propria attività professionale o commerciale autonoma al momento della conclusione di un negozio giuridico.
§ 2 Conclusione del contratto
(1)Oggetto del contratto è la vendita di merci .
(2)Già con la pubblicazione del rispettivo prodotto sul nostro sito Internet, vi sottoponiamo un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto tramite il sistema del carrello online alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto si perfeziona tramite il sistema del carrello online come segue:
i prodotti che si intende acquistare vengono inseriti nel "carrello". Tramite l'apposito pulsante nella barra di navigazione è possibile accedere al "carrello" e apportarvi modifiche in qualsiasi momento.
Dopo aver cliccato sul pulsante "Cassa" o "Procedi all'ordine" (o denominazione simile) e aver inserito i dati personali nonché le condizioni di pagamento e spedizione, vi verranno infine mostrati i dati dell'ordine in una panoramica.
Qualora abbiate scelto come metodo di pagamento un sistema di pagamento immediato (z.B.PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), verrai reindirizzato alla pagina di riepilogo dell'ordine nel nostro negozio online oppure al sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato.
In caso di reindirizzamento al rispettivo sistema di pagamento immediato, dovrai effettuare lì la selezione corrispondente o inserire i tuoi dati. Infine, sul sito web del fornitore del sistema di pagamento immediato o dopo essere stati reindirizzati al nostro negozio online, i dati dell'ordine verranno visualizzati come riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, avete la possibilità di ricontrollare i dati nel riepilogo dell'ordine, di modificarli (anche tramite la funzione "Indietro" del browser Internet) o di annullare l'ordine.
Con l'invio dell'ordine tramite l'apposito pulsante ("ordina con obbligo di pagamento", "acquista"/"acquista ora", "ordina a pagamento", "paga"/"paga ora" o denominazioni simili), l'utente dichiara in modo giuridicamente vincolante di accettare l'offerta, determinando così la conclusione del contratto.
(4) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie relative alla conclusione del contratto avvengono in parte in modo automatizzato tramite e-mail. È quindi necessario assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e, in particolare, che non sia ostacolata da filtri antispam.
§ 3 Prodotti personalizzati
(1)L’utente è tenuto a fornirci le informazioni, i testi o i file necessari alla personalizzazione dei prodotti tramite il sistema di ordinazione online o via e-mail, al più tardi immediatamente dopo la conclusione del contratto. È necessario attenersi alle nostre eventuali indicazioni relative ai formati dei file.
(2)L'utente si impegna a non trasmettere dati il cui contenuto violi diritti di terzi (in particolare diritti d'autore, diritti al nome, diritti di marchio) o contravvenga alle leggi vigenti. L'utente ci esonera espressamente da qualsiasi rivendicazione di terzi avanzata in tale contesto. Ciò riguarda anche i costi della rappresentanza legale necessaria in tale contesto.
(3)Non verifichiamo la correttezza dei dati trasmessi né ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali errori.
§ 4 Accordi specifici relativi alle modalità di pagamento offerte
(1) Pagamento tramite "PayPal"/"PayPal Checkout"
Qualora venga selezionata una modalità di pagamento offerta tramite "PayPal"/"PayPal Checkout", l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie,S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; "PayPal"). I singoli metodi di pagamento tramite "PayPal" vengono visualizzati sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web e durante la procedura di ordinazione online.Per l'elaborazione dei pagamenti, "PayPal" può avvalersi di altri servizi di pagamento; qualora a tali servizi si applichino condizioni di pagamento specifiche, queste vi saranno segnalate separatamente. Maggiori informazioni su "PayPal" sono disponibili alla voce https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full .
(2) Pagamento tramite "Stripe"
Se si seleziona un metodo di pagamento offerto tramite "Stripe", l'elaborazione del pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, D02 H210, Irlanda; "Stripe"). I singoli metodi di pagamento tramite "Stripe" vengono visualizzati sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web e durante la procedura di ordinazione online. Per l'elaborazione del pagamento, "Stripe" può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento; qualora si applichino condizioni di pagamento speciali, queste vi saranno segnalate separatamente. Per ulteriori informazioni su "Stripe"https://stripe.com/de .
,consultare ilhttps://stripe.com/de .
§ 5 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) È possibile esercitare il diritto di ritenzione solo nella misura in cui si tratti di crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2)La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 6 Garanzia
(1)Si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legge.
(2) In qualità di consumatore, Le chiediamo di verificare immediatamente al momento della consegna che la merce sia completa e non presenti difetti evidenti o danni da trasporto, e di segnalare eventuali reclami a noi e al corriere il prima possibile. Il mancato rispetto di tale obbligo non pregiudica i Suoi diritti di garanzia previsti dalla legge.
(3) Qualora una caratteristica della merce si discosti dai requisiti oggettivi, tale divergenza si considera concordata solo se ne siete stati informati da noi prima della presentazione della dichiarazione contrattuale e se la divergenza è stata concordata espressamente e separatamente tra le parti contraenti.
§ 7 Scelta della legge applicabile
(1) Si applica il diritto tedesco. Per i consumatori, tale scelta della legge applicabile vale solo nella misura in cui ciò non comporti una privazione della tutela garantita dalle disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la residenza abituale (principio di favorabilità).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni mobili non trovano espressamente applicazione.
II. Informazioni per i clienti
1. Identità del venditore
office@falkengrad.de
: Noah Brunner
, Rettenbach 7
, 6365 Kirchberg in Tirol
, Austria
. E-mail:office@falkengrad.de
Risoluzione alternativa delle controversie:
la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione extragiudiziale delle controversie online (piattaforma ODR), accessibile all'indirizzo [link]. https://ec.europa.eu/odr.
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi agli organismi di conciliazione dei consumatori.
2.Informazioni sulla conclusione del contratto
Le fasi tecniche della conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione avvengono in conformità alle disposizioni relative alla "Conclusione del contratto" contenute nelle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).
3. Lingua del contratto, archiviazione del testo contrattuale
3.1. La lingua del contratto è il tedesco .
. 3.2. Il testo completo del contratto non viene da noi archiviato. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema del carrello online, i dati contrattuali possono essere stampati utilizzando la funzione di stampa del browser o salvati in formato elettronico. Una volta ricevuto l'ordine, Le invieremo nuovamente via e-mail i dati dell'ordine, le informazioni previste dalla legge per i contratti a distanza e le Condizioni Generali di Contratto.
4. Caratteristiche essenziali del bene o del servizio
Le caratteristiche essenziali del bene e/o del servizio sono riportate nella rispettiva offerta.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte e le spese di spedizione rappresentano i prezzi totali. Essi includono tutte le componenti di prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.
5.2. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo di acquisto. Sono consultabili tramite un apposito pulsante sul nostro sito web o nella rispettiva offerta, vengono indicate separatamente durante la procedura di ordinazione e sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui sia stata garantita la consegna gratuita.
5.3. In caso di consegna in paesi al di fuori dell’Unione Europea, potrebbero insorgere ulteriori costi non imputabili a noi, qualiz.B. dazi doganali, tasse o commissioni di trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio applicate dagli istituti di credito), che sono a carico del cliente.
5.4. I costi sostenuti per il trasferimento di denaro (commissioni di bonifico o di cambio applicate dagli istituti di credito) sono a vostro carico nei casi in cui la consegna avvenga in uno Stato membro dell’UE, ma il pagamento sia stato effettuato al di fuori dell’Unione Europea.
5.5. Le modalità di pagamento a vostra disposizione sono indicate sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
5.6. Salvo diversa indicazione per i singoli metodi di pagamento, i crediti derivanti dal contratto stipulato sono immediatamente esigibili.
6. Condizioni di consegna
6.1. Le condizioni di consegna, la data di consegna ed eventuali restrizioni alla consegna sono riportate sotto un pulsante appositamente contrassegnato sul nostro sito web o nella rispettiva offerta.
6.2. Se siete consumatori, la legge prevede che il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta durante la spedizione vi sia trasferito solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Ciò non si applica se avete incaricato autonomamente un'azienda di trasporti non indicata dall'imprenditore o una persona diversa da quella designata per l'esecuzione della spedizione.
7. Diritto di garanzia per
vizi
La responsabilità per vizi è disciplinata dalla clausola "Garanzia" contenuta nelle nostre Condizioni generali di contratto (Parte I).
Le presenti Condizioni generali di contratto e le informazioni per i clienti sono state redatte dai giuristi specializzati in diritto informatico dell'associazione Händlerbund e vengono costantemente verificate ai fini della conformità normativa. La Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di diffide. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
ultimo aggiornamento: 29/11/2022