Diritto di cancellazione

Diritto di recesso per i consumatori 
(Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che concluda un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.)

Informativa sul diritto di recesso


. Diritto di recesso. Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni a partire dal giorno


in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce, a condizione che Lei abbia ordinato uno o più articoli nell’ambito di un unico ordine e che questi vengano consegnati in un’unica spedizione, oppure;

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario segnalare il reso nella sezione "Recesso dal contratto" nel menu a piè di pagina e rispedire il pacco con la merce nelle condizioni originali all'indirizzo di spedizione. Qualora la merce risultasse danneggiata o sia stata indossata, non sarà possibile ottenere alcun rimborso.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

I resi inviati a qualsiasi altro indirizzo (diverso dall’indirizzo di spedizione) non saranno rimborsati senza alcuna possibilità di alternativa.

Con la conclusione del contratto di acquisto, il cliente riconosce che è esclusa la possibilità di annullamento per gli articoli che si trovano già in fase di produzione.Trattandosi di prodotti stampati su richiesta, realizzati su misura dopo la ricezione dell’ordine, il rifiuto di accettare la consegna non dà diritto al rimborso. Si precisa che la restituzione ai nostri stabilimenti di produzione esterni non è conforme alla procedura di recesso prevista dalla legge.


Conseguenze del recesso

: se recedi dal presente contratto, siamo tenuti a rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, ad eccezione delle spese di consegna, senza indugio e al più tardi entro 14 giorni a partire dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa al tuo recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato nella transazione originaria, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi a causa di tale rimborso.


Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrete fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.

Dovete  restituirci o consegnarci la merce senza indugio e , in ogni caso , entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ci avete comunicato il recesso dal presente contratto . Il termine è rispettato se spedite la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni sono a vostro carico.

Dovrete rispondere di un’eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita è imputabile a un trattamento dei beni non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione o Motivi

di decadenza Il diritto di recesso non si applica ai contratti


relativi alla fornitura di beni non prefabbricati, la cui produzione richieda una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che siano chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;
- relativi alla fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- relativi alla fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della stipula del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla stipula del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni di mercato sulle quali l’imprenditore non ha alcuna influenza;
- alla consegna di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso decade anticipatamente nei contratti

relativi alla consegna di beni sigillati che, per motivi di tutela della salute o di igiene, non sono idonei alla restituzione, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
- relativi alla consegna di beni che, a causa della loro natura, sono stati mescolati in modo indissolubile con altri beni dopo la consegna;
- relativi alla consegna di registrazioni audio o video o di software per computer in una confezione sigillata, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.