Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden en klantinformatie


I. Algemene voorwaarden


§ 1 Algemene bepalingen


(1) De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten die u met ons als aanbieder (Noah Brunner) via de website https://falkengrad.de sluit. Tenzij anders overeengekomen, wordt de toepassing van eventuele door u gehanteerde eigen voorwaarden afgewezen.


(2) Onder consument in de zin van de onderstaande bepalingen wordt verstaan elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegerekend aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Onder „ondernemer“ wordt verstaan elke natuurlijke of rechtspersoon of een rechtsbekwame personenvennootschap die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of bedrijfsactiviteit.


§ 2 Totstandkoming van de overeenkomst


(1) Het voorwerp van de overeenkomst is de verkoop van goederen .


. (2) Zodra het betreffende product op onze website wordt geplaatst, doen wij u een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst via het online winkelmandjessysteem tegen de in de artikelbeschrijving vermelde voorwaarden. 


(3) De overeenkomst komt via het online winkelmandjessysteem als volgt tot stand:

De artikelen die u wilt kopen, worden  in het "winkelmandje" geplaatst. Via de betreffende knop in de navigatiebalk kunt u het "winkelmandje" openen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen.

Nadat    u op de knop "Afrekenen" of  "Doorgaan naar bestelling"    (of een soortgelijke aanduiding) hebt geklikt      en uw persoonlijke gegevens en de betalings- en verzendvoorwaarden hebt ingevoerd, worden de bestelgegevens ten slotte als besteloverzicht weergegeven.


Voor zover u als betaalmethode een Sofortzahl-systeem (z.B.Als u gebruikmaakt van PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort of giropay, wordt u doorgestuurd naar de besteloverzichtspagina in onze online shop of naar de website van de aanbieder van het Sofort-betalingssysteem.

Als u wordt doorgestuurd naar het betreffende Sofort-betalingssysteem, voert u daar de juiste keuze uit of vult u uw gegevens in. Ten slotte worden de bestelgegevens als besteloverzicht weergegeven op de website van de aanbieder van het Sofortzahl-systeem of nadat u bent doorgestuurd naar onze online shop.


Voordat u de bestelling verstuurt, heeft u de mogelijkheid om de gegevens in het besteloverzicht nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de functie "terug" van de internetbrowser) of de bestelling te annuleren. 

Door de bestelling te verzenden via de betreffende knop ("bestellen met betalingsverplichting", "kopen"/"nu kopen", "bestellen tegen betaling", "betalen"/"nu betalen" of een soortgelijke aanduiding) verklaart u op rechtsgeldige wijze het aanbod te aanvaarden, waardoor de overeenkomst tot stand komt.

 

(4) De afhandeling van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van de overeenkomst gebeurt deels geautomatiseerd via e-mail. U dient er daarom voor te zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons hebt opgegeven correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch gewaarborgd is en dat deze in het bijzonder niet door spamfilters wordt tegengehouden.


§ 3 Op maat gemaakte producten


(1)U verstrekt ons de voor de individuele vormgeving van de producten benodigde informatie, teksten of bestanden via het online bestelsysteem of per e-mail, uiterlijk onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst. Onze eventuele voorschriften met betrekking tot bestandsformaten dienen in acht te worden genomen.

 

(2)U verbindt zich ertoe geen gegevens te verstrekken waarvan de inhoud inbreuk maakt op rechten van derden (met name auteursrechten, naamrechten, merkrechten) of in strijd is met bestaande wetgeving. U vrijwaart ons uitdrukkelijk van alle aanspraken van derden die in dit verband worden geldend gemaakt. Dit geldt ook voor de kosten van de in dit verband noodzakelijke juridische vertegenwoordiging.

 

(3)Wij controleren de inhoudelijke juistheid van de doorgegeven gegevens niet en aanvaarden in dit verband geen aansprakelijkheid voor fouten.


§ 4 Bijzondere bepalingen met betrekking tot aangeboden betaalmethoden


(1) Betaling via "PayPal"/"PayPal Checkout"

Wanneer een betaalmethode wordt gekozen die via "PayPal"/"PayPal Checkout" wordt aangeboden, vindt de betalingsafhandeling plaats via de betalingsdienstverlener PayPal (Europe) S.à. r.l. et Cie,S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal"). De afzonderlijke betaalmethoden via "PayPal" worden u getoond onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de afhandeling van betalingen kan "PayPal" gebruikmaken van andere betalingsdiensten; indien hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hier apart op gewezen. Meer informatie over "PayPal" vindt u onderhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full .


(2)  Betaling via "Stripe"

Bij keuze voor een betaalmethode die via "Stripe" wordt aangeboden, vindt de betalingsafhandeling plaats via de betalingsdienstverlener Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland; "Stripe"). De afzonderlijke betaalmethoden via "Stripe" worden u getoond onder een dienovereenkomstig aangeduide knop op onze website en tijdens het online bestelproces. Voor de afhandeling van de betaling kan "Stripe" gebruikmaken van andere betalingsdiensten; voor zover hiervoor bijzondere betalingsvoorwaarden gelden, wordt u hierop apart gewezen. Meer informatie over "Stripe" vindt u inhttps://stripe.com/de .


§ 5 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud


(1) U kunt alleen een retentierecht uitoefenen voor vorderingen die voortvloeien uit dezelfde contractuele relatie.


(2) De goederen blijven ons eigendom totdat de koopprijs volledig is betaald.


§ 6 Garantie


(1)De wettelijke rechten inzake aansprakelijkheid voor gebreken zijn van toepassing.


(2)  Als consument wordt u verzocht de goederen bij levering onmiddellijk te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en eventuele klachten zo snel mogelijk aan ons en de vervoerder te melden. Indien u dit niet doet, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantierechten.


(3)  Voor zover een eigenschap van de goederen afwijkt van de objectieve eisen, geldt de afwijking alleen als overeengekomen indien u hiervan door ons op de hoogte bent gesteld vóór het afgeven van de contractverklaring en de afwijking uitdrukkelijk en afzonderlijk tussen de contractpartijen is overeengekomen.


§ 7 Rechtskeuze


(1)  Het Duitse recht is van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover hierdoor de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ontnomen (beginsel van gunstigheid).


(2) De bepalingen van het VN-koopverdrag zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.






II. Klantinformatie  


1. Gegevens van de verkoper


: Noah Brunner

, Rettenbach 7

, 6365 Kirchberg in Tirol

, Oostenrijk

. E-mail:office@falkengrad.de



Alternatieve geschillenbeslechting:

De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting (ODR-platform) aan, te vinden op https://ec.europa.eu/odr.


Wij zijn niet bereid en niet verplicht om deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij consumentenbemiddelingsinstanties.


2.Informatie over het tot stand komen van de overeenkomst


De technische stappen voor het sluiten van de overeenkomst, het sluiten van de overeenkomst zelf en de mogelijkheden tot correctie vinden plaats overeenkomstig de bepalingen „Totstandkoming van de overeenkomst” in onze Algemene Voorwaarden (Deel I).


3. Taal van de overeenkomst, opslag van de overeenkomsttekst


3.1. De taal van de overeenkomst is Duits .


. 3.2. De volledige tekst van de overeenkomst wordt door ons niet opgeslagen. Voordat de bestelling via het online winkelmandjessysteem wordt verzonden , kunnen de contractgegevens via de afdrukfunctie van de browser worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen. Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen, sturen wij u de bestelgegevens, de wettelijk verplichte informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail toe.


4. Wezenlijke kenmerken van de goederen of diensten


De wezenlijke kenmerken van de goederen en/of diensten zijn te vinden in de betreffende aanbieding.


5. Prijzen en betalingsvoorwaarden


5.1. De in de betreffende aanbiedingen vermelde prijzen en de verzendkosten zijn totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten, inclusief alle verschuldigde belastingen.


5.2. De verzendkosten zijn niet in de aankoopprijs inbegrepen.  Deze zijn te raadplegen via een daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding,  worden tijdens het bestelproces apart vermeld en komen voor uw rekening, tenzij gratis verzending is toegezegd.


5.3. Indien de levering plaatsvindt in landen buiten de Europese Unie, kunnen er extra kosten ontstaan waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn, zoalsz.B. douanerechten, belastingen of kosten voor geldovermakingen (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen), die door u moeten worden gedragen. 


5.4.  De kosten die voortvloeien uit de geldoverdracht  (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.


5.5. De betaalmethoden die u ter beschikking staan,


worden weergegeven onder een daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding.


5.6. Tenzij bij de afzonderlijke betaalmethoden anders is aangegeven, zijn de vorderingen tot betaling uit hoofde van de gesloten overeenkomst onmiddellijk opeisbaar.


6. Leveringsvoorwaarden


6.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en eventuele leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een daarvoor bestemde knop op onze website of in de betreffende aanbieding.


6.2. Voor zover u een consument bent, is wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte product tijdens de verzending pas op u overgaat bij de overhandiging van de goederen aan u, ongeacht of de verzending verzekerd of onverzekerd plaatsvindt. Dit geldt niet indien u zelfstandig een niet door de ondernemer aangewezen transportbedrijf of een andere voor de uitvoering van de verzending aangewezen persoon hebt ingeschakeld. 


7. Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken  


De aansprakelijkheid voor gebreken is geregeld in de bepaling „Garantie“ in onze Algemene Voorwaarden (Deel I). 


Deze Algemene Voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de in IT-recht gespecialiseerde juristen van Händlerbund en worden voortdurend gecontroleerd op juridische conformiteit. Händlerbund Management AG staat in voor de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingsbrieven. Meer informatie hierover vindt u onder: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.


laatste update: 29-11-2022