Zásady ochrany osobních údajů
Prohlášení o ochraně osobních údajů:
Pokud není níže uvedeno jinak, poskytnutí vašich osobních údajů není ani zákonem, ani smlouvou vyžadováno a není ani nezbytné pro uzavření smlouvy. K poskytnutí údajů nejste povinni. Neposkytnutí údajů nemá žádné důsledky. Toto platí pouze v případě, že u následujících procesů zpracování není uvedeno jinak.
„Osobní údaje“ jsou veškeré informace, které se vztahují k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění bezproblémového provozu našich webových stránek a na zlepšení naší nabídky.
Vaše údaje jsou při tomu.a. předávány do Kanady. Pro předávání údajů do Kanady existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
Kontakt
Správce údajů
Kontaktujte nás v případě zájmu. Správcem údajů je: Noah Brunner, Rettenbach 7, 6365 Kirch berg in Tirol , Rakousko , +43 664 348 2847,officefalkengrad@gmail.com
Vlastní iniciativa zákazníka při
navázání
kontaktu
e-
mailem Pokud
nás z vlastní iniciativy kontaktujete e-mailem, shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text zprávy) pouze v rozsahu, který jste nám poskytli. Zpracování údajů slouží k vyřízení a zodpovězení vaší kontaktní žádosti.
Pokud kontaktování slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, vypracování nabídky) nebo se týká smlouvy, která již byla uzavřena mezi vámi a námi, provádí se toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pokud k navázání kontaktu dojde z jiných důvodů, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení Vašeho dotazu.V tomto případě máte právo z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vaši e-mailovou adresu používáme pouze ke zpracování vaší žádosti. Vaše údaje budou následně vymazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a používáním.
Shromažďování a zpracování při použití kontaktního formuláře
Při použití kontaktního formuláře shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text zprávy) pouze v rozsahu, v jakém nám je poskytnete. Zpracování údajů slouží k navázání kontaktu.
Pokud navázání kontaktu slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství v případě zájmu o koupi, vypracování nabídky) nebo se týká smlouvy, která již byla uzavřena mezi vámi a námi, provádí se toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pokud k navázání kontaktu dochází z jiných důvodů, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení vašeho dotazu. V tomto případě máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vaši e-mailovou adresu používáme pouze k vyřízení vašeho dotazu. Vaše údaje budou následně vymazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a používáním.
Zákaznický účet Objednávky Zákaznický účet
Při
založení zákaznického účtu shromažďujeme vaše osobní údaje v rozsahu tam uvedeném. Zpracování údajů slouží ke zlepšení vašeho nákupního zážitku a zjednodušení vyřizování objednávek. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním oznámení, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání. Váš zákaznický účet bude následně smazán.
Vaše údaje jsou přitomu.a. předávány do Kanady. Pro předávání údajů do Kanady existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti.
Hodnocení
Reklama Shromažďování údajů při vkládání komentáře nebo hodnocení
Při komentování/hodnocení článku nebo příspěvku shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailová adresa, text komentáře) pouze v rozsahu, v jakém nám je poskytnete. Zpracování slouží k tomu, aby bylo možné komentovat/hodnotit a zobrazovat komentáře/hodnocení.
Odesláním komentáře/hodnocení vyjadřujete souhlas se zpracováním předaných údajů. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním oznámení, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě tohoto souhlasu až do jeho odvolání. Vaše osobní údaje budou následně vymazány.
Při zveřejnění vašeho komentáře/hodnocení bude zveřejněno jméno, které jste uvedli, a e-mailová adresa, kterou jste nám sdělili .
Pro naši webovou stránku používáme hodnotící nástroj „“shopauskunft.despolečnosti Händlerbund Management AG (Kohlgartenstraße 11–13, 04315 Lipsko; „Shopauskunft“).
Po vaší objednávce vás prosíme, abyste náš obchod ohodnotili a přidali komentář. Za tímto účelem vám zašleme e-mail, přičemž využíváme technický systém „Rechtssichere Bewertungsanfrage (RBA) “. Při tom zpracováváme údaje o vaší objednávce (číslo objednávky/faktury, hodnota nákupu a náklady na dopravu) a vaši e-mailovou adresu. V případě potřeby tyto údaje použijeme také k ověření vašeho hodnocení.
Souhlas můžete kdykoli odvolat pomocí příslušného odkazu v e-mailu nebo nám zasláním zprávy, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání.
Další informace o ochraně osobních údajů při používání služby Shopauskunft naleznete na:
https://www.shopauskunft.de/datenschutz.
Používání e-mailové adresy k zasílání newsletterů
Vaši e-mailovou adresu používáme, nezávisle na plnění smlouvy, výhradně pro vlastní reklamní účely k zasílání newsletterů, pokud jste s tím výslovně souhlasili. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání. K odhlášení z odběru newsletteru můžete kdykoli použít příslušný odkaz v newsletteru nebo nám zaslat zprávu. Vaše e-mailová adresa bude poté odstraněna z distribučního seznamu.
Použití e-mailové adresy k zasílání přímé reklamy
Vaši e-mailovou adresu, kterou jsme získali v rámci prodeje zboží nebo služby, používáme k elektronickému zasílání reklamy na naše vlastní zboží nebo služby, které jsou podobné těm, které jste u nás již zakoupili, pokud jste s tímto použitím nevznesli námitku. Poskytnutí e-mailové adresy je nezbytné pro uzavření smlouvy. Pokud ji neposkytnete, nebude možné uzavřít smlouvu. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na přímé reklamě.Proti tomuto použití vaší e-mailové adresy můžete kdykoli vznést námitku tím, že nám to oznámíte.Kontaktní údaje pro uplatnění námitky najdete v tiráži. Můžete také použít odkaz určený k tomuto účelu v reklamním e-mailu. S tím nejsou spojeny žádné další náklady kromě poplatků za přenos podle základních tarifů.
Využití služby Klaviyo
K rozesílání newsletterů využíváme služby společnosti Klaviyo Inc. (125 Summer St Floor 7, Boston, MA 02111, USA; „Klaviyo“) v rámci zpracování zakázky.
Informace, které jste nám poskytli při registraci k odběru newsletteru (e-mailová adresa, případně jméno a příjmení), předáváme společnosti Klaviyo. Zpracování údajů slouží k zasílání newsletteru a jeho statistickému vyhodnocení.
Za účelem vyhodnocení newsletterových kampaní obsahují zasílané newslettery grafiku o velikosti 1x1 pixel (sledovací pixel) nebo sledovací odkaz. Tak můžeme zjistit, zda jste newsletter otevřeli a zda jste případně klikli na integrované odkazy. V této souvislosti shromažďujeme vaše osobní údaje, jako je například IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, jakož i čas. Z těchto údajů mohou být pod pseudonymem vytvořeny profily využití. Shromážděné údaje nejsou používány k vaší osobní identifikaci. Shromážděné údaje se používají pouze pro statistické vyhodnocení za účelem zlepšení newsletterových kampaní.
Vaše údaje jsou zpravidla přenášeny na servery společnosti Klaviyo v USA a tam uloženy. Pro USA existuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti, Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Společnost Klaviyo se certifikovala podle TADPF a zavázala se tak dodržovat evropské zásady ochrany osobních údajů.
Zpracování vašich osobních údajů se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR na základě našeho převažujícího oprávněného zájmu o cílený, reklamně účinný a uživatelsky přívětivý systém zasílání newsletterů.Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování osobních údajů, které se vás týkají, a to z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Další informace o ochraně osobních údajů ve společnosti Klaviyo naleznete nahttps://www.klaviyo.com/legal/privacy-noticea také nahttps://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Poskytovatel platebních služeb Používání služby PayPal Check-Out
Na našem webu používáme platební službu PayPal Check-Out společnosti PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie,S.C.A . (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucemburk; „PayPal“). Zpracování údajů slouží k tomu, abychom vám mohli nabídnout platbu prostřednictvím této platební služby. Pokud zvolíte a využijete platbu přes PayPal, platbu kreditní kartou přes PayPal, platbu inkasem přes PayPal nebo možnost „Zaplatit později“ přes PayPal, budou údaje nezbytné pro zpracování platby předány společnosti PayPal, aby mohla být splněna smlouva s vámi ohledně zvoleného způsobu platby. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal&, „Platba později“ přes PayPal
U jednotlivých způsobů platby, jako je kreditní karta přes PayPal, inkaso přes PayPal nebo „Platba později“ přes PayPal, si společnost PayPal vyhrazuje právo případně si vyžádat informaci o bonitě na základě matematicko-statistických postupů s využitím úvěrových registrů. Za tímto účelem společnost PayPal předává osobní údaje potřebné pro kontrolu úvěruschopnosti úvěrové agentuře a získané informace o statistické pravděpodobnosti prodlení s platbou používá pro vyvážené rozhodnutí o navázání, provedení nebo ukončení smluvního vztahu. Úvěrová zpráva může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (hodnoty skóre), které se vypočítávají na základě vědecky uznávaných matematicko-statistických postupů a jejichž výpočet zahrnuje mimo jiné údaje o adrese. Vaše oprávněné zájmy jsou zohledněny v souladu se zákonnými ustanoveními. Zpracování údajů slouží k posouzení úvěruschopnosti pro účely zahájení smlouvy. Zpracování je prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před nesplacením, pokud společnost PayPal provádí platby předem.
Máte právo kdykoli z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, a to prostřednictvím oznámení společnosti PayPal. Poskytnutí těchto údajů je nezbytné pro uzavření smlouvy s vámi zvoleným způsobem platby. Pokud údaje neposkytnete, nebude možné uzavřít smlouvu s vámi zvoleným způsobem platby.
Třetí strany
Při platbě prostřednictvím platební metody třetí strany jsou údaje nezbytné pro zpracování platby předány společnosti PayPal. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Za účelem provedení této platební metody mohou být údaje následně ze strany společnosti PayPal předány příslušnému poskytovateli. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Místními třetími stranami mohou být například:
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Mnichov, Německo)
- , giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt nad Mohanem)
a nákup na fakturu přes PayPal
. Při platbě způsobem „nákup na fakturu“ jsou údaje nezbytné pro zpracování platby nejprve předány společnosti PayPal. Za účelem provedení tohoto způsobu platby jsou údaje následně ze strany PayPal předány společnosti Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín; „Ratepay“), aby mohla splnit smlouvu s vámi s vybraným způsobem platby. Toto zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Ratepay případně provádí posouzení bonity na základě matematicko-statistických postupů (pravděpodobnostní hodnoty či skóre) s využitím údajů z úvěrových registrů v souladu s výše popsaným postupem. Zpracování údajů slouží k posouzení bonity za účelem navázání smluvního vztahu. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na ochraně před neplněním platebních povinností, pokud společnost Ratepay poskytuje předběžnou platbu. Další informace o ochraně osobních údajů a o tom, které úvěrové agentury společnost Ratepay využívá, naleznete nahttps://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ a https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ .
podrobnější informace o zpracování údajů při použití služby PayPal naleznete v příslušném prohlášení o ochraně osobních údajů na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Používání nástroje GDPR Legal Cookie
Na našich webových stránkách používáme nástroj pro správu souhlasů GDPR Legal Cookie od společnosti beeclever GmbH (Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz a. Rh.; „beeclever“). Tento nástroj vám umožňuje udělit souhlas se zpracováním údajů prostřednictvím webových stránek, zejména s ukládáním souborů cookie, a rovněž uplatnit své právo na odvolání již uděleného souhlasu.
Zpracování údajů slouží k získání a dokumentaci nezbytných souhlasů se zpracováním údajů a tím k dodržení zákonných povinností. K tomuto účelu mohou být použity soubory cookie. Při tom mohou být shromažďovány a předávány společnosti beeclever mimo jiné následující informace : anonymizovaná IP adresa, datum a čas udělení souhlasu, URL, ze které byl souhlas odeslán, anonymní, náhodný, šifrovaný klíč, stav souhlasu. K předávání těchto údajů jiným třetím stranám nedochází.
Zpracování údajů se provádí za účelem splnění zákonné povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Další informace o podmínkách používání a ochraně osobních údajů u společnosti beeclever naleznete na:https://gdpr-legal-cookie.com/pages/terms-conditionsa také vhttps://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung.
části Analýza a využití statistik Shopify
. Na našem webu využíváme statistické a analytické funkce společnosti Shopify International Limited (2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irsko; „Shopify“) v rámci zpracování zakázek. Shopify je společnost spojená se společností Shopify Inc.(151 O’Connor Street, přízemí, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada) – přidružená společnost
. Zpracování údajů slouží k analýze této webové stránky a jejích návštěvníků. Za tímto účelem jsou údaje ukládány pro marketingové a optimalizační účely a poskytovány ve formě zpráv, analýz a statistik. Při tom jsouu.a. shromažďovány a zpracovávány následující informace o zařízení: informace o webovém prohlížeči, IP adrese, časové zóně a některých souborech cookie, které jsou nainstalovány ve vašem zařízení. Při procházení webových stránek se navíc shromažďují informace o navštívených webových stránkách nebo produktech, o referenční URL (webová stránka, přes kterou jste na naše webové stránky přišli), jakož i informace o tom, jak s webovými stránkami interagujete. K tomuto účelu se využívají technologie jako soubory cookie, webové majáky, tagy a pixely (elektronické soubory pro shromažďování informací o tom, jak se na webových stránkách pohybujete).
Používání souborů cookie nebo podobných technologií se uskutečňuje s vaším souhlasem na základě § 25 odst. 1 věty 1 TTDSG ai.V.m. čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Zpracování vašich osobních údajů se provádí s vaším souhlasem na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu až do jeho odvolání.
Podrobnější informace o ochraně osobních údajů u společnosti Shopify najdete v https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, části Informace o smlouvě o zpracování osobních údajů https://www.shopify.com/de/legal/dpa a informace o používaných souborech cookie najdete v části https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Práva dotčených osob a doba
uchováváníDoba
uchováváníPo úplném vyřízení smlouvy budou údaje nejprve uchovávány po dobu trvání záruční lhůty, poté s ohledem na zákonné, zejména daňové a obchodněprávní lhůty pro uchovávání, a po uplynutí těchto lhůt budou vymazány, pokud jste nesouhlasili s dalším zpracováním a využíváním.
Práva dotčené osoby
: Za splnění zákonných předpokladů vám náleží následující práva podle čl. 15 až 20 GDPR: právo na informace, na opravu, na výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů.
Kromě toho vám podle čl. 21 odst. 1 GDPR náleží právo vznést námitku proti zpracování, které se opírá o čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, jakož i proti zpracování za účelem přímého marketingu.
Právo podat
stížnost u dozorového úřadu
: V souladu s čl. 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů není v souladu s právními předpisy.
Právo
vznést námitku
Pokud se
zde uvedené zpracování osobních údajů opírá
o náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, máte právo z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování s účinkem do budoucna.
Po podání námitky bude zpracování dotčených údajů ukončeno, ledaže bychom mohli prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k uplatnění, výkonu či obhajobě právních nároků.
Pokud se zpracování osobních údajů provádí za účelem přímého marketingu, můžete tomuto zpracování kdykoli vznést námitku tím, že nás o tom informujete. Po vznesení námitky ukončíme zpracování dotčených údajů pro účely přímého marketingu.
Poslední aktualizace: 13.07.2023
