GTC
Všeobecné obchodní podmínky a informace pro zákazníky
I. Všeobecné obchodní podmínky
§ 1 Základní ustanovení
(1) Následující obchodní podmínky se vztahují na smlouvy, které s námi jako poskytovatelem (Noah Brunner) https://falkengrad.de uzavíráte prostřednictvím internetových stránekhttps://falkengrad.de. Není-li dohodnuto jinak, je použití vlastních podmínek, které případně uplatňujete, vyloučeno.
(2)Spotřebitelem ve smyslu následujících ustanovení je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účely, které nelze převážně přičíst ani její obchodní, ani její samostatné profesní činnosti. Podnikatelem je každá fyzická nebo právnická osoba nebo osobní společnost s právní způsobilostí, která při uzavírání právního úkonu jedná v rámci výkonu své samostatné profesní nebo podnikatelské činnosti.
§ 2 Uzavření smlouvy
(1)Předmětem smlouvy je prodej zboží .
. (2)Již zveřejněním příslušného produktu na našich internetových stránkách vám předkládáme závaznou nabídku k uzavření smlouvy prostřednictvím online košíku za podmínek uvedených v popisu zboží.
(3) Smlouva vzniká prostřednictvím systému online nákupního košíku následujícím způsobem:
Zboží, které si hodláte zakoupit, se ukládá do „nákupního košíku“. Pomocí příslušného tlačítka v navigační liště můžete „nákupní košík“ otevřít a kdykoli v něm provést změny.
Po kliknutí na tlačítko „Pokladna“ nebo „Pokračovat k objednávce“ (nebo podobný název) a po zadání osobních údajů a platebních a dodacích podmínek se vám nakonec zobrazí údaje o objednávce v přehledu objednávky.
Pokud jste jako způsob platby zvolili systém okamžité platby (z.B . Pokud využijete služby PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort nebo giropay, budete přesměrováni buď na stránku s přehledem objednávky v našem internetovém obchodě, nebo na webovou stránku poskytovatele systému okamžité platby.
V případě přesměrování na příslušný systém okamžité platby tam proveďte příslušný výběr nebo zadejte své údaje. Nakonec se vám na webové stránce poskytovatele systému okamžité platby nebo po přesměrování zpět do našeho internetového obchodu zobrazí údaje o objednávce v přehledu objednávky.
Před odesláním objednávky máte možnost údaje v přehledu objednávky ještě jednou zkontrolovat, změnit (také pomocí funkce „Zpět“ internetového prohlížeče) nebo objednávku zrušit.
Odesláním objednávky prostřednictvím příslušného tlačítka („objednat s povinností platby“, „koupit“/„koupit nyní“, „objednat za poplatek“, „zaplatit“/„zaplatit nyní“ nebo podobný název) právně závazně potvrzujete přijetí nabídky, čímž dochází k uzavření smlouvy.
(4) Vyřízení objednávky a předání všech informací nezbytných v souvislosti s uzavřením smlouvy probíhá částečně automatizovaně prostřednictvím e-mailu. Musíte proto zajistit, aby e-mailová adresa, kterou jste u nás uvedli, byla správná, aby byl příjem e-mailů technicky zajištěn a zejména aby nebyl blokován spamovým filtrem.
§ 3 Zboží s individuálním designem
(1) Poskytnete nám informace, texty nebo soubory nezbytné pro individuální design zboží prostřednictvím online objednávkového systému nebo e-mailem, a to nejpozději bezodkladně po uzavření smlouvy. Je třeba dodržovat naše případné pokyny týkající se formátů souborů.
(2) Zavazujete se, že nebudete předávat žádné údaje, jejichž obsah porušuje práva třetích osob (zejména autorská práva, práva k jménu, práva k ochranným známkám) nebo je v rozporu s platnými zákony. Výslovně nás zbavujete veškeré odpovědnosti za nároky třetích osob uplatňované v této souvislosti. To se týká i nákladů na právní zastoupení nezbytné v této souvislosti.
(3) Neprovádíme kontrolu správnosti obsahu předaných údajů a v tomto ohledu nepřebíráme žádnou odpovědnost za chyby.
§ 4 Zvláštní ujednání týkající se nabízených způsobů platby
(1) Platba přes „PayPal“/„PayPal Checkout“
Při výběru způsobu platby, který je nabízen přes „PayPal“/„PayPal Checkout“, je platba zpracována prostřednictvím poskytovatele platebních služeb PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie,S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lucemburk; „PayPal“). Jednotlivé způsoby platby přes „PayPal“ se vám zobrazí pod odpovídajícím tlačítkem na našich webových stránkách a také v rámci online objednávkového procesu.Společnost „PayPal“ může k zpracování plateb využívat další platební služby; pokud se na ně vztahují zvláštní platební podmínky, budete na ně zvlášť upozorněni. Další informace o „PayPal“ naleznete na https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
(2) Platba přes „Stripe“
Při výběru způsobu platby nabízeného přes „Stripe“ se zpracování platby provádí prostřednictvím poskytovatele platebních služeb Stripe Payments Europe Limited (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irsko; „Stripe“). Jednotlivé způsoby platby přes „Stripe“ se vám zobrazí pod odpovídajícím tlačítkem na našich internetových stránkách a také v rámci online objednávkového procesu. Pro zpracování platby může „Stripe“ využívat další platební služby; pokud se na to vztahují zvláštní platební podmínky, budete na ně zvlášť upozorněni.Další informace o službě „Stripe“ naleznete v https://stripe.com/de.
§ 5 Právo na zadržení, výhrada vlastnictví
(1)Právo na zadržení můžete uplatnit pouze v případě, že se jedná o pohledávky vyplývající ze stejného smluvního vztahu.
(2) Zboží zůstává až do úplného zaplacení kupní ceny naším majetkem.
§ 6 Záruka
(1)Platí zákonná práva týkající se odpovědnosti za vady.
(2) Jako spotřebitel jste povinni zboží při dodání neprodleně zkontrolovat, zda je kompletní, zda nevykazuje zjevné vady a zda nedošlo k poškození při přepravě, a případné reklamace co nejdříve nahlásit nám i přepravci. Pokud tak neučiníte, nemá to žádný vliv na vaše zákonné záruční nároky.
(3) Pokud se některá vlastnost zboží odchyluje od objektivních požadavků, považuje se tato odchylka za sjednanou pouze v případě, že jste o ní byli informováni před podáním smluvního prohlášení a že byla výslovně a samostatně sjednána mezi smluvními stranami.
§ 7 Volba práva
(1) Platí německé právo. V případě spotřebitelů se tato volba práva uplatní pouze tehdy, pokud tím není zbaveno ochrany zaručené závaznými ustanoveními práva státu, v němž má spotřebitel obvyklé bydliště (zásada příznivějšího práva).
(2) Ustanovení Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně nepoužijí.
II. Informace pro zákazníky
1. Údaje o prodávajícím
office@falkengrad.de
: Noah Brunner
, Rettenbach 7
, 6365 Kirchberg v Tyrolsku
, Rakousko
, e-mail:office@falkengrad.de
Alternativní řešení sporů:
Evropská komise provozuje platformu pro mimosoudní řešení sporů online (platformu ODR), dostupnou na adrese https://ec.europa.eu/odr.
: Nejsme ochotni ani povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelskými rozhodčími orgány.
2. Informace o uzavření smlouvy
Technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy
, samotné uzavření smlouvy a možnosti oprav se řídí ustanoveními „Uzavření smlouvy“ našich Všeobecných obchodních podmínek (část I.).
3. Jazyk smlouvy, uložení znění smlouvy
3.1. Jazykem smlouvy je němčina .
. 3.2. Úplné znění smlouvy neukládáme. Před odesláním objednávky prostřednictvím online košíku lze smluvní údaje vytisknout pomocí tiskové funkce prohlížeče nebo elektronicky uložit.Po obdržení objednávky vám e-mailem znovu zašleme údaje o objednávce, informace předepsané zákonem pro smlouvy uzavřené na dálku a všeobecné obchodní podmínky.
4. Základní vlastnosti zboží nebo služby
Základní vlastnosti zboží a/nebo služby jsou uvedeny v příslušné nabídce.
5. Ceny a platební podmínky
5.1. Ceny uvedené v příslušných nabídkách a náklady na dopravu představují celkové ceny. Zahrnují všechny složky ceny včetně všech příslušných daní.
5.2. Náklady na dopravu nejsou zahrnuty v kupní ceně. Jejich výši lze zjistit kliknutím na příslušné tlačítko na našich webových stránkách nebo v konkrétní nabídce; tyto náklady jsou v průběhu objednávkového procesu vyúčtovány samostatně a hradíte je navíc, pokud není sjednána doprava zdarma.
5.3. V případě dodávky do zemí mimo Evropskou unii mohou vzniknout další náklady, za které neneseme odpovědnost, jako jsouz.B. cla, daně nebo poplatky za převod peněz (poplatky za převod nebo kurzové poplatky bank), které hradíte vy.
5.4. Náklady spojené s převodem peněz (poplatky za převod nebo kurzové poplatky bank) hradíte vy v případech, kdy je dodávka směřována do členského státu EU, ale platba byla provedena mimo Evropskou unii.
5.5. Způsoby platby, které máte k dispozici, jsou uvedeny pod příslušným tlačítkem na našich webových stránkách nebo v dané nabídce.
5.6. Pokud není u jednotlivých způsobů platby uvedeno jinak, jsou platební nároky vyplývající z uzavřené smlouvy splatné okamžitě.
6. Dodací podmínky
6.1. Dodací podmínky, termín dodání a případná omezení dodávky najdete pod příslušným tlačítkem na našich webových stránkách nebo v dané nabídce.
6.2. Pokud jste spotřebitel, zákon stanoví, že riziko náhodného zničení a náhodného zhoršení stavu prodané věci během přepravy na vás přechází až v okamžiku předání zboží, a to bez ohledu na to, zda je zásilka pojištěna či nikoli. To neplatí, pokud jste sami pověřili přepravní společnost, kterou podnikatel neurčil, nebo jinou osobu určenou k provedení přepravy.
7. Zákonné právo na
záruku za vady
Záruka za vady se řídí ustanovením o „záruce“ v našich Všeobecných obchodních podmínkách (část I).
Tyto VOP a informace pro zákazníky byly vypracovány právníky Händlerbundu specializujícími se na právo v oblasti IT a jsou průběžně kontrolovány z hlediska souladu s právními předpisy. Společnost Händlerbund Management AG ručí za právní jistotu těchto textů a nese odpovědnost v případě výzev k nápravě. Další informace naleznete na: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
poslední aktualizace: 29.11.2022